Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності регулює реалізацію практики збору інформації з ТОВ Фірма Телефан (Telefan “ми” або “нас”). Зокрема, вона визначає типи інформації, яку ми збираємо за час, коли ви використовуєте наш веб-сайт: telefan.com.ua (далі – “Сайт”), а також методи використання зібраної інформації з нашої частини.

Ми просимо вас ретельно ознайомитись із реальною політикою конфіденційності. Відвідавши та використовуючи Сайт, ви погоджуєтесь тим, що використання Сайту вас та будь-яких суперечок та розбіжностей щодо конфіденційності, регулюються цією Політикою конфіденційності.

Межі застосування

Ця Політика конфіденційності застосовується щодо доступу та використання інтернет-ресурсів ТОВ Фірма Телефан, включаючи, без обмежень, www.telefan.com.ua, мікросайти, мобільні веб-сайти, мобільні додатки та будь-які інші цифрові послуги чи ресурси, які використовуються ТОВ Фірма Телефан та посилаються на цю Політику конфіденційності (надалі “Сайт (и)”). Це невід’ємна частина угоди між вами та нами щодо використання Сайту (Сайтів).

ТОВ Фірма Телефан володіє та управляє інтернет-ресурсами ТОВ Фірма Телефан. Веб-сайти, якими володіє та управляє ТОВ Фірма Телефан, можуть містити посилання на цифрові ресурси, якими володіють та керують інші компанії. Ця Політика конфіденційності не поширюється на веб-сайти та послуги, які належать і управляються третіми особами, не пов’язаними з нами.

Визначення термінів

Персональні дані / особиста інформація – вся інформація, пов’язана з вами, яку ми обробляємо. Наприклад: ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, інформація про ваш професійний досвід тощо.

Обробка – усі дії, що виконуються щодо ваших персональних даних. Наприклад: збір, збереження, оновлення, надсилання вам повідомлень, видалення даних.

GDPR – Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року Про захист фізичних осіб при обробці персональних даних та про вільне переміщення таких даних та про скасування Директиви 95/46 / ЄС (Загальний регламент про захист даних).

UK GDPR – GDPR, включений до законодавства Об’єднаного королівства Великої Британії зі змінами, внесеними згідно із Положенням про захист даних, конфіденційність та електронні комунікації (Поправки, тощо) (Вихід з ЄС) 2019.

CCPA – Закон Каліфорнії «Про конфіденційність споживачів» від 2018 року, включно зі змінами відповідно до Закону Каліфорнії «Про права на конфіденційність» від 2020 року.

Чиї персональні дані ми обробляємо

Ми можемо обробляти ваші персональні дані, якщо:

• ви є нашим поточним або потенційним замовником, постачальником або особою, що надає нам послуги через третю особу;
• ви – особа (або ви працюєте на таку особу), якій ми хочемо розповісти про наші послуги або запропонувати їх;
• ви працюєте на нашого замовника або постачальника, або на когось, хто користується нашими послугами чи продуктами, які ми розробили (ви дієте від імені наведеної вище особи, наприклад, як працівник або уповноважений представник);
• ви цікавитесь тим, що ми робимо (наприклад, як засіб масової інформації);
• ви наш працівник, підрядник або зацікавлені у співпраці з нами.

Які дані ми збираємо

Ми можемо обробляти персональні дані, отримані безпосередньо від вас або з будь-якого іншого джерела. Таким чином, ваші персональні дані можуть оброблятися:

• якщо ви надали нам персональні дані через будь-які канали зв’язку (наприклад, надіславши запит / пропозицію електронною поштою, телефоном або через форму на нашому веб-сайті);
• під час підписання або виконання правочину, в тому числі, коли ваші персональні дані були надані нам як контактні для цілей його виконання;
• якщо ми отримуємо ваші персональні дані з інших джерел (наприклад, від компанії, яка є нашим підрядником / клієнтом, у тому числі від іншої компанії ТОВ Фірма Телефан, під час заходів, або із загальнодоступних джерел / веб-сайтів).

Файли cookies та подібні технології

Ми можемо використовувати різні технології для збору інформації про ваш пристрій та використання наших Сайтів. Ці технології включають наші файли cookies та файли третіх осіб, а також веб-маяки. Більшість веб-браузерів можна можна налаштувати для прийняття або відмови від використання деяких або всіх цих технологій, але вам для цього потрібно буде вжити додаткових заходів.

Якщо ви хочете дізнатися як змінити налаштування вашого браузера, будь ласка, скористайтеся меню «Довідка» у своєму браузері або перегляньте інструкції, надані наступними браузерами: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari Desktop, Safari Mobile та Android browser.

 Щоб отримати додаткову інформацію про те, як відмовитись від технології відстеження від Google Analytics, натисніть тут.

Використання файлів cookies для обробки персональних даних пояснюється в нашій Політиці використання файлів cookies, будь ласка ознайомтеся з ним.

Реклама на основі інтересів

Багато рекламних компаній, які збирають інформацію для реклами на основі інтересів, є членами Альянсу цифрової реклами (DAA) або Мережевої рекламної ініціативи (NAI). На веб-сайтах цих організацій користувачі можуть відмовитись від реклами на основі інтересів, що пропонується такими членами. Щоб відмовитись від реклами на основі інтересів на веб-сайтах, що надається відповідними компаніями-членами цих організацій, відвідайте портал відмови DAA, доступний за адресою http://optout.aboutads.info/, або відвідайте портал відмови NAI за адресою http://optout.networkadvertising.org/?c=1.

Резиденти ЄЕЗ, в тому числі Європейського Союзу, Швейцарії та Великобританії можуть відмовитись від поведінкової реклами в Інтернеті, що пропонується організаціями-учасницями Європейського альянсу інтерактивної цифрової реклами, відвідавши https://www.youronlinechoices.eu/.

Щоб відмовитись від збору даних для реклами на основі інтересів у мобільних додатках компаній-учасниць, завантажте мобільний додаток DAA, що надає змогу відмовитися від такого збору, тут: https://youradchoices.com/appchoices.

Як ми поширюємо ваші персональні дані?

Ми можемо поширювати ваші персональні дані, якщо це дозволено законом:

• Коли ми працюємо разом. Ми можемо обмінюватися інформацією між ТОВ Фірма Телефан, її материнськими, дочірніми компаніями та пов’язаними компаніями з метою управління, аналізу, прийняття рішень та інших бізнес-цілей. Наприклад, ми можемо обмінюватися вашою інформацією з нашими материнськими, дочірніми та пов’язаними компаніями для обробки замовлень та запитів, а також для розширення та просування наших продуктів та послуг.
• Коли ми співпрацюємо з постачальниками послуг. Ми можемо передавати вашу інформацію постачальникам послуг з підтримки, такі як розміщення веб-сайтів, доставка електронної пошти та поштових відправлень, постачання товарів і послуг, аналітичні послуги або проведення наукових досліджень. Ми за договором забороняємо цим постачальникам послуг зберігати, використовувати або розголошувати вашу особисту інформацію з будь-якою метою, окрім виконання узгоджених послуг.
• Коли ми беремо участь у ділових операціях. Якщо ми беремо участь у злитті, корпоративній транзакції чи іншій діяльності, що стосується передачі деяких або всіх наших бізнес-активів, ми можемо передати вашу інформацію суб’єктам господарювання або фізичним особам, які беруть участь у переговорах або передачі.
• Коли спільний доступ допомагає нам у дотриманні безпеки та законних інтересів. Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо ми зобов’язані розкривати або ділитися вашими персональними даними для виконання будь-якого обов’язку, передбаченого законом, або для забезпечення виконання чи застосування наших умов та інших правочинів з вами; або для захисту прав, власності чи безпеки компанії ТОВ Фірма Телефан, наших замовників, співробітників чи інших осіб. Це включає обмін інформацією з іншими компаніями та організаціями (включаючи правоохоронні органи) з метою захисту від шахрайства та запобігання інших ризиків.
• Коли ми співпрацюємо з постачальниками послуг з маркетингу. Ми можемо ділитися вашою інформацією з постачальниками послуг з маркетингу для оцінки, розробки та надання вам рекламних акцій та спеціальних пропозицій, які можуть вас зацікавити, адміністрування конкурсів, розіграшів та заходів або для інших рекламних цілей.
• Коли ви даєте згоду. Ми можемо ділитися інформацією про вас з іншими компаніями, якщо ви даєте нам дозвіл або вказуєте нам ділитися цією інформацією.
• Коли інформація не ідентифікує вас. Ми можемо ділитися вашою інформацією, не ідентифікуючи вас, зокрема, поєднуючи її з подібною інформацією про інших людей та обмінюючись узагальненою інформацією для статистичного аналізу та інших бізнес-цілей. Наприклад, ми можемо ділитися інформацією про ваше використання наших Сайтів.

Кому ми поширюємо ваші персональні дані

Доступ до ваших даних обмежений тими, хто потребує їх у цілях, зазначених вище, і, як правило, вони матимуть доступ лише до тієї частини ваших даних, яка стосується конкретної мети.

Ми можемо передавати ваші дані належним чином уповноваженим працівникам ТОВ Фірма Телефан або особам, які допомагають нам вести нашу діяльність та на яких поширюються зобов’язання щодо безпеки та конфіденційності. Кожного разу, коли особисті дані розкриватимуться третій особі таким чином, це буде лише настільки, наскільки це необхідно для виконання їх обов’язків, виконання нашого правочину з вами або для цілей наших законних інтересів.

Ми можемо передавати ваші персональні дані:

• будь-яким членам групи ТОВ Фірма Телефан, до якої входять наші пов’язані компанії, материнські, дочірні компанії та їхні дочірні компанії.
• окремим третім особам, включаючи:
  • наших бізнес-партнерів, замовників, постачальників та підрядників для виконання будь-якого договору, який ми укладаємо, або інших правочинів, що виникають зазвичай в ході співпраці з вами чи особою, на яку ви працюєте;
  • наших аудиторів, юридичних радників та інших професійних консультантів або постачальників послуг (наприклад, осіб, що допомагають нам зв’язуватися з підрядниками та клієнтами, в тому числі вони допомагають нам розсилати електронну пошту, а у випадку рекламних заходів, в тому числі маркетингових кампаній, допомагають нам підтримувати веб-сайт, забезпечують підтримку та функціонування наших інструментів та інформаційно-комунікаційних систем, банки, а також компанії, які надають нам послуги доставки);
• щодо даних, отриманих через наш веб-сайт, нашим рекламодавцям та рекламним мережам, яким потрібні дані, щоб вибрати та розмістити актуальні для вас та інших користувачів оголошення. Ми не розкриваємо нашим рекламодавцям персональні дані, що можуть ідентифікувати вас, але ми надаємо їм сукупну інформацію про наших користувачів. Також ми можемо використовувати таку сукупну інформацію, щоб допомагати рекламодавцям демонструвати рекламу своїй цільовій аудиторії. Ми можемо використовувати ваші персональні дані, щоб демонструвати рекламу наших рекламодавців їхній цільовій аудиторії, дотримуючись положень пункту про використання файлів cookie цієї Політики;
• провайдерам аналітики й пошукових систем, які допомагають нам вдосконалювати та оптимізувати наші Сайти у відповідності з положеннями розділу про використання файлів cookie цієї Політики.

Безпека

Ми дотримуємося загальноприйнятих галузевих стандартів для захисту особистої інформації наданої нам, як під час передачі даних, так і після їх отримання. Усі персональні дані зберігаються на захищених серверах. Якщо ми надали вам (або ви встановили) пароль для доступу до певних частин нашого веб-сайту чи систем, ви несете відповідальність за збереження конфіденційності цього пароля. Ми просимо вас не ділитися цим паролем ні з ким.

На жаль, передача інформації через Інтернет не є повністю безпечною. Хоча ми зробимо все можливе для захисту ваших персональних даних, ми не можемо гарантувати безпеку даних, переданих на наш веб-сайт, тому будь-яка передача відбувається на ваш страх і ризик. Як тільки ми отримаємо вашу інформацію, ми застосуємо жорсткіі процедури та засоби безпеки для запобігання несанкціонованому доступу.

Ви повинні знати, що інші Інтернет-сайти, куди ведуть посилання з нашого веб-сайту (веб-сайтів) або з електронних листів ТОВ Фірма Телефан, можуть мати іншу політику конфіденційності, що відрізняється від цієї Політики конфіденційності. Щоб впевнитися у захисті вашої конфіденційності, радимо вам ознайомитися із положеннями конфіденційності цих веб-сайтів, додатків або інших цифрових ресурсів.

Ваші права на конфіденційність

Для здійснення своїх прав, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою info@telefan.com.ua або будь-яким іншим зручним для вас способом. ТОВ Фірма Телефан поважає всі відповідні закони про конфіденційність та ваші права відповідно до чинного законодавства – зокрема, ви можете вимагати, щоб ми знищили ваші дані, або відкликати вашу згоду на обробку персональних даних.

Ви також можете відмовитися від отримання маркетингових повідомлень, скориставшись посиланням “скасувати підписку”, включеним у електронні листи, які ми вам надсилаємо, або зв’язавшись із нами, як описано нижче.

Детальніше про ваші права ви можете дізнатися нижче з додаткової інформації для резидентів певних країн та регіонів. Будь ласка зверніть увагу, що законодавство зобов’язує нас встановити вашу особу, перш ніж ми зможемо обробити ваш запит, тому вас можуть попросити надати додаткову інформацію.

Оновлення Політики конфіденційності

ТОВ Фірма Телефан залишає за собою право оновлювати цю Політику про конфіденційність на власний розсуд. Ви можете дізнатися чи оновлювалася ця Політика конфіденційності з часу вашого відвідування, переглянувши «Дату набрання чинності чинною політикою» в нижній частині цієї сторінки. Використання нашого вебсайту з вашого боку означає вашу згоду з умовами Політики конфіденційності, відповідно до наших змін та доповнень, і з цієї причини, вам слід регулярно переглядати цю Політику конфіденційності для забезпечення того, що ви знаєте умови цієї політики.

У разі виникнення питань щодо політики конфіденційності просимо надіслати повідомлення електронної пошти на адресу info@telefan.com.ua